Kundecasestudie
Sådan bruger Horesta Raffle til at supportere sine medlemmer døgnet rundt
Hvorfor Raffle
Bygget til fagforeninger og medlemsorganisationer. Altid tilgængelig, altid præcis support til dine medlemmer.
Digital selvbetjening for medlemmer
Øjeblikkelige svar på ethvert sprog, når som helst
Medlemmer kan øjeblikkeligt finde svar via AI-drevet søgning og chat, tilgængeligt på flere sprog, der eliminerer telefonkø-frustration.
Høj nøjagtighed
Rigtige resultater trods stavning eller formulering
Platformen leverer præcise resultater selv med stavefejl eller alternative formuleringer, hvilket sikrer tilgængelighed på tværs af internationale medlemsbaser.
Kontrollerbart dataomfang
Du bestemmer hvilke data der tilgås
Kompatibel med enhver datakilde, der muliggør selektive adgangstilladelser, mens overholdelse af SOC 2 Type II, GDPR og HIPAA opretholdes.
Indsigt i medlemsbehov
Forstå hvad medlemmer spørger om
Analyser afslører medlemmers søgeadfærd, identificerer indholdshuller og fremhæver hyppigt besøgte sider for at muliggøre proaktiv støtte.
Produkter
Assistenter til hele memberrejsen
Fra søgning til samtale — alt hvad dit fagforeningssite behøver for at hjælpe medlemmer med selvbetjening døgnet rundt.
AI Søgning & Indsigtsmotor
Øjeblikkelige svar på alle medlemsforespørgsler
Brug Raffle Search til at lade dine medlemmer øjeblikkeligt finde de svar, de leder efter, uanset hvordan spørgsmålet er formuleret.
Læs mere
AI Chat-assistent
Menneskelige, interaktive samtaler for medlemmer
Giv dine medlemmer en mere menneskelig og interaktiv oplevelse med AI Chat, der håndterer komplekse forespørgsler sikkert og præcist.
Læs mere
Indsigts-dashboard
Forstå hvad medlemmer har brug for, proaktivt
Spor medlemmers søgemønstre og identificér indholdshuller for proaktivt at støtte dine medlemmer og forbedre dine ressourcer.
Læs mere
Indbyggede funktioner
Alt medlemmer har brug for, klar fra start. Designet til en mangfoldig, international medlemsbase.
Flersproget
Spørgsmål besvaret på ethvert sprog
Understøtter alle tilgængelige sprog med samlet søgning på tværs af aktiver, så medlemmer kan få svar på deres foretrukne sprog.
Tilgængelighed
Designet til hvert enkelt medlem
Tilpasselige layouts og farver sikrer, at oplevelsen er tilgængelig for alle fagforeningsmedlemmer, uanset alder eller digital erfaring.
Kildeintegration
Én grænseflade for al din fagforenings information
Forbind information fra forskellige fagforeningsafdelinger og ressourcer i én samlet søgegrænseflade, så medlemmer altid finder det, de har brug for.