Hvorfor Raffle
Bygget til den offentlige sektor og forsyning. Pålidelig og tilgængelig for alle borgere.
Digital selvbetjening
Øjeblikkelige svar på ethvert sprog
Borgere modtager øjeblikkelige svar på forespørgsler på ethvert sprog på tværs af valgte ressourcer uden lange ventetider.
Høj nøjagtighed
Rigtige resultater, hver gang
Teknologien leverer altid de rigtige resultater trods sproglige ufuldkommenheder og variationer i borgernes formulering.
Kontrollerbart dataomfang
Du bestemmer hvilke data der tilgås
Brugere vælger, hvilke datakilder systemet tilgår. Fuldt overholdt med SOC 2 Type II, EU GDPR og HIPAA.
Personlig support
Dedikeret support fra dag ét
Dedikeret kundesupport hjælper med plug-ins og API-implementering fra dag ét.
Produkter
Assistenter til hele borgerrejsen
Fra søgning til samtale — alt hvad din offentlige hjemmeside behøver for at hjælpe borgere med selvbetjening.
AI Søgning & Indsigtsmotor
Forstår ethvert spørgsmål, enhver formulering
Forstår spørgsmålets kontekst, selv med forskellig formulering eller mulige stavefejl.
Læs mere
AI Chat-assistent
Menneskelig, interaktiv og sikker samtale
Giver en menneskelig og interaktiv oplevelse gennem sikre samtaler tilpasset dit indhold.
Læs mere
Adfærdsindsigter
Indsigt i hvad borgerne spørger om
Spor hvordan besøgendes spørgsmål løses — anonymiseret og lovmedholdeligt. Se hvad der er trending og hvad der mangler.
Læs mere
Indbyggede funktioner
Alt borgerne behøver, klar fra start. Designet til at håndtere mangfoldigheden i offentlige målgrupper.
Flersproget
Spørgsmål besvaret på ethvert sprog
Behandler spørgsmål og svarer på det sprog, spørgsmålet er stillet på — ingen konfiguration nødvendig.
Tilgængelighed
Designet til alle borgere
Tilpasselige farver og layouts imødekommer borgere uanset alder eller nationalitet.
Kildeintegration
Én grænseflade for alle dine informationskilder
Kombinerer information fra forskellige offentlige enheder og afdelinger i én samlet søgegrænseflade.